Política de privacidade
Última atualização: [DATA]
1. Controlador dos dados
[RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ]. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): [NOME], [E-MAIL DO ENCARREGADO].
2. Dados que coletamos
- Cadastro: nome (opcional), e-mail e senha (guardada de forma irreversível, nunca em texto).
- Financeiro: valores de recarga, compras e estornos (o pagamento Pix é processado pelo Mercado Pago).
- Uso: pedidos, códigos recebidos nos e-mails comprados, data e hora de acessos e endereço IP.
- Segurança: chave do autenticador em duas etapas (criptografada) e registros de login.
3. Para que usamos
- Prestar o serviço e manter seu saldo e extrato (execução de contrato).
- Prevenir fraude, abuso e acessos indevidos (legítimo interesse).
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
4. Com quem compartilhamos
Mercado Pago (pagamentos), fornecedores dos endereços de e-mail (apenas o necessário para entregar o pedido) e serviço de hospedagem. Não vendemos seus dados.
5. Por quanto tempo guardamos
Enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de prevenção a fraudes. Registros de acesso: [PRAZO].
6. Seus direitos (LGPD, art. 18)
Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados pelo e-mail [E-MAIL DO ENCARREGADO]. Respondemos em até 15 dias.
7. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas com hash, criptografia de segredos, verificação em duas etapas opcional e registro de acessos. Nenhum sistema é 100% imune; em caso de incidente relevante, avisaremos os afetados e a ANPD.
8. Cookies
Usamos apenas cookies essenciais para manter você conectado. Não usamos cookies de publicidade.